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现在通信行业发展〖迅速，仅仅是对讲机行业新品就层出不穷，一代替换一代；传统的模拟对讲机保密性差，通话距离受限，数字对讲机也有自己⌒　的瓶颈，而公网集↓群对讲机的2G、3G语音简单的通话又不能解决行业的需求，产品那么多，为什么还要使用公网集群对讲机？

对讲机行业概述

专业通信的市场发展，在过去的几十年年间，经历了从模〗拟信号无线电对讲、模拟集群对讲、数字集群对讲系统到今天的专业对讲全面数字化时代♂。随着通信技术的演进，基于宽带LTE的B-Trunc 专网宽带集群系统标准的推出，专业通信面临从窄带专网集群向宽带专网集群过渡的业务需求。到底是选择继续深化窄带ぷ数字集群的应用方向，还是选择一步到位转向宽带集群数据应用，给企业通信管理和信】息管理部门出了一道难题。

选择窄带方案相对比较成熟稳定，但是不菲的数字化集⌒　群系统投入仅仅带来语音质量的提升显然不能满足企业提◤升业务回报的需求，而且未来也面临升级宽带的需求；选择专网宽带集群也面临着更高的投入以及关▼键业务语音应用尚不成熟的风险。而且随着运营商网络带宽及服务质量的提升，通过运营商移动网络提供语音对讲及数据服务的基础条件日益□成熟，基于运营商网络的PoC (Push to Talk over Cellular，一键即呼)对讲技术也日益完︻善，选择公网对讲成为第三种解决专业通信需求的选择。三种路径各□　有千秋，该何去何从？

结合用户需求及各技术方案的优劣，融合通信肯定是◣一种务实的选择。

什么是融合通信

广义上讲，融合通信，Unified Communication，简称UC，是指把计算●机技术、互联网与传统通信技术融合一体的新通信模式，通过¤融合通信平台，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。

从企业机构的沟通需求『来看，主要包括两个方面：一是企◥业内部人员之间的沟通，主要以有效协同工作为目标；二是企业与客户之间的█沟通，一般以联络中▓心/呼叫中心的形式存在，并与企业的CRM(客户关系管ㄨ理)系统密▼切配合，以便企业及时有效地为客户≡提供优质的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度，由此为企业带来更多〇的商机。

不论是企业内部通信，还是企业与客户之间的通信，都将是融合通信的巨大应用领域。

融◥合通信的特点

①业务融合(视频、话音和№数据)；

②运营商、互联网、IT三个领域交互；

③企业应用特点显著。

从专业通信市场○来看，融合通信主要解决以下几个方面的需求：

1. 广域覆盖：专业无线通信系统的覆盖是应急通信绕不开一道难题，高昂的组网∩费用，有限的频率资源以及不均♂衡的利用率使得单一的专网系统都只能做到有限的覆盖。需要有一种手段能够兼★顾性价比的同时，解决覆盖盲区的问题。

2. 语、数、视频多样化业务应用：宽带技术的出现让数据应用将成为未来专网◣通信的重要部分，不论是〓文字信息、图片、位置信息、实时视频，都将成为业务必不可少的部分。如何在保证㊣应急通信语音畅通的前提下实现》数据业务应用，提升∑业务回报，实现宽窄带的语音数据话音融合应用将是必然选择。

3. 多业务共享移动终△端№：由于企业移动业务应用水平的提升←，不同的专业移动终端应运而生，在给客户带来方便的同时也增加了工作的负担。随着智能终端技●术的发展，在同一终端上实现客户对于语音、多媒体及业务数据采集、业务处理等应用』变为可能，融合的移动应用终端〒平台能更好地满足客户多维的应用需求。

4. 企业数据安全性：公共网络为企业客户提供了解决覆盖的ξ　一种选择，但是专业用户对通话的私密性和信息的安全性有着较高要求，如何在◥公众网络实现安全的语音数据传输，是公专网※融合通信必须解决的问题，需要统一的、跨网络、跨终端的信息安全保障≡方案。

5. 投入回报：专业无线通信系统建设成本昂贵，只有少数企业能够负担↘得起。如何合理利用公共网络，在性能、安全性和价格两个方面找到一个平衡，同时兼顾以前的通信▲投入，既能更好满足业务需求，同时降低企业负Ψ 担，提升业务回报是融合通信要解决的根本问题。

融合通信的发展趋势

1. 宽窄带▃融合。为了满足企业客户对与多业务融合的需求，客户可以在保持既有窄带语音网络的基础上，在新ξ业务热点地区增加宽带数据网络，也就是通常讲的“2+4”结构，通过窄带与宽∞带进行覆盖互补，终端ξ　进行无缝漫游，既保障应急通信的畅通，同时ζ　也支持数据业务的开展。

2. 公网专网融合。企业可以利用运营商宽带公共网络解决◆覆盖难题和数据业务应用问题，同时继续保留核心区域专网覆盖以备应急通信之○需，发挥专网和公网各︼自优势，各自资源进行共享，又能降低企业的成︽本负担，做到“两全其美”。

3. 终端融合。终端融合包含两层含义：一是一体化多模终端，能够在同一终端实√现窄带、宽带、公网接入，满足用户不同场景的应用需求；二是应¤用融合，无论语▃音对讲，还是数据、图像、多媒体传输以及客户的业务应用，都在同▆一部终端、同一个界面下实现，在降低成本的同时，实∞现更好的用户体验。

4. 业务融合。随着专业无线通信从窄带向宽带演进，专①业通信从专业承载语音业务向数据业务升级，融合智能终端的出现更让移动办公及移动作业等业务融合№变为现实。宽带广域集群系统将成为移动办公、指挥调度、大数据体系的∏重要部分，每个终端既是卐集语音、数据、图像、视频为一体的智能前端，又是通往后台海量数据※的信息入口，融合采集、识别、反馈、通信、可视对讲功能为一体的多样业务移动应用︽平台。

在宽窄融↑合的未来大趋势之下，基于公众移动通信网络的PoC (Push to Talk over Cellular，一键即呼)宽带集群〓对讲系统将会占据越来越重要卐的分量。PoC系统以低成本方式同时实现广域网络覆盖以及宽带数据业务应用，这解决了传统的窄带专用网络无法逾越局限性◣，必将逐步替代非关键业务型企◤业应用的窄带通信系统。